PT Patra Jasa berhasil meraih dua penghargaan dalam Penjurian BUMN Branding & Marketing Award ke-12 tahun 2024, yang dilaksanakan di Hotel Borobudur Jakarta. (14/11).
Penghargaan yang diterima adalah Platinum Kategori sebagai Internal Team Dynamics on Innovation, dan The Best CMO Excellence in Optimization and Acceleration in Digital Initiative yang diberikan langsung kepada Direktur Properti PT Patra Jasa, Dani N. A. Sulaeman.
BUMN Branding & Marketing Award merupakan penganugerahan apresiasi dan pengakuan terhadap perusahaan BUMN dan anak usaha BUMN dalam mengoptimalkan potensi branding dan marketing yang berperan tidak hanya sebagai penggerak utama perekonomian nasional, tetapi juga sebagai wajah representatif bangsa di tingkat internasional. Penghargaan ini diselenggarakan oleh BUMN Track dan didukung oleh DMID.
Dalam penjurian yang dilaksanakan di akhir Oktober 2024 secara daring, Patra Jasa menjelaskan strategi Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) untuk ketiga bisnis utama, yaitu property, hotels & resorts dan multi services. Dari bisnis property, Patra Jasa berencana untuk mengoptimalkan asset dan inventaris property yang tersedia, sedangkan untuk bisnis hotels & resorts, Perusahaan berencana mengembangkan hotel flagship yang mewakili kualitas produk dan jasa Patra Jasa, sedangkan bisnis multi services, berencana menyediakan layanan terintegrasi dan meningkatkan kualitas layanan merujuk ke best practice.
“Dalam mengimplementasikan marketing strategy, tentunya Perusahaan melakukan media campaign dimana Perusahaan menyampaikan kegiatan korporasi melalui beberapa media channel, yaitu media massa, media sosial, dan website Perusahaan. Selain Media Campaign, Perusahaan juga melakukan Branding Program, dimana kegiatan Perusahaan seputar optimalisasi aset, penyempurnaan pelayanan, kolaborasi dengan stakeholder serta kegiatan Tanggungjawab Sosial & Lingkungan juga diinformasikan. Disamping itu, partisipasi Perusahaan dalam ajang awarding dan kepatuhan mengikuti program sertifikasi, seperti sertifikat ISO:9001 (layanan pelanggan dan standar manajemen mutu), ISO:37001 (manajemen anti-korupsi), ISO:14001 (Sistem manajemen lingkungan), ISO:45001 (kesehatan dan keselamatan kerja) serta ISO:27001 (keamanan informasi), tentunya kami penuhi,” ujar Dani.
Dani juga menjelaskan transformasi digital yang dijalankan Perusahaan, seperti pembentukan aplikasi E-Inspection sehubungan dengan bisnis facility management service, sebagai bentuk inisiatif digital yang sistematis. E-Inspection merupakan aplikasi yang berhubungan dengan pelaporran kegiatan facility management yang berfokus pada pencatatan, monitoring kegiatan inspeksi. Selain itu, Patra Jasa juga telah meluncurkan MyPatraHotels dalam bentuk aplikasi dan website yang memudahkan pelanggan untuk memesan hotel milik Patra Jasa. “Kami menawarkan berbagai special offers atau promo hotel kepada pelanggan secara langsung, bertujuan memudahkan konsumen dalam mendapatkan produk dan layanan Patra Jasa”, pungkas Dani.
Keberhasilan Perusahaan dalam memenangkan dua penghargaan sekaligus merupakan wujud nyata Patra Jasa untuk terus berinovasi dan memberikan customer experience yang terbaik bagi para pelanggan dan stakeholders. Patra Jasa berkomitmen untuk terus mengoptimalkan potensi branding dan marketing untuk berkontribusi dalam mendukung perkembangan industri kreatif dan menghadirkan berbagai pengalaman digital terbaik untuk masyarakat Indonesia.